Informatii

Cum cumpar

Cum cumpar online

Va rugam sa nu efectuati comenzi ce presupun livrarea produsului dupa un interval mai mare de 48 de ore.
Va multumim pentru intelegere!

Comenzile se pot face on-line 24 din 24 de ore, astfel:

Pasul 1: Alegerea produselor

Pentru a gasi produsele dorite de dumneavoastra puteti folosi meniul din stanga, navigand prin categoriile de produse. Cu un clic pe imaginea sau denumirea produsului puteti intra in descrierea detaliata a acestuia. Daca ati gasit produsul care va satisface, il puteti adauga in cosul de cumparaturi, apasand pe butonul Cumpara.

Pasul 2: Cosul de cumparaturi

Dupa ce ati apasat pe butonul Cumpara, sunteti directionat in pagina cosului de cumparaturi, unde puteti revedea lista produselor adaugata in cos pana la acest moment, puteti modifica cantitatea produselor (Actualizeaza cosul) sau puteti renunta la anumite produse (sterge din cos).

Din cosul de cumparaturi va puteti intoarce in site, folosind unul din butoanele: Pagina anterioara sau Prima pagina, pentru a continua cumparaturile. Daca doriti sa finalizati comanda apasati pe butonul Cumpara pentru a trece la pasul final.

Pasul 3: Confirmarea comenzii

In pagina de confirmare a comenzii, aveti de selectat un cumparator pe adresa caruia se va emite factura
(1) (persoana fizica sau juridica), adresa de livrare
(2), precum si modalitatile de plata
(3) si livrare
(4). De asemenea, puteti sa adaugati date despre Dumneavoastra sau firma in numele careia se comanda, sa adaugati alt Cumparator, folosind Adauga un alt comparator (1) sau sa Adaugati o alta adresa de livrare (2). Daca aveti alte observatii
(5) in legatura cu comanda, le puteti scrie la rubrica Observatii (5). Dupa ce ati bifat optiunile dorite, pentru a comanda produsele dorite, apasati butonul Cumpara. Veti primi pe adresa dumneavoastra de e-mail o sinteza a comenzii efectuate. Un reprezentant de vanzari ELECTROFLORIDIN va va contacta in cel mai scurt timp pentru a stabili detaliile legate de disponibilitatea produselor, ora si data livrarii.

Comanda telefonica

Pentru comenzi telefonice puteti suna de luni-vineri intre orele 9-21, sambata intre orele 9-18, duminica intre orele 9-14 la numerele de telefon de mai jos si unul dintre consultantii nostri de vanzari va va prelua comanda :

 

  • 0744 38 58 60
  • 0735 55 70 31

 

Produsele pot fi achizitionate:

 


· din cadrul showroom-ului nostru dupa ce s-a facut o comanda in prealabil, iar agentul de vanzari a comunicat ca produsul se poate ridica de aici. Showroom-ul nostru se afla in incinta magazinului Bucur Obor, etaj 1, usa 30, vis-a-vis de Primaria sector 2 de luni-vineri intre orele 9-21, sambata intre orele 9-20, duminica intre orele 9-17.
· on-line prin comanda facuta (va rugam sa ne lasati toate datele de contact astfel: nume, prenume, adresa, cod postal, numar de telefon- pentru a intocmi factura).
· prin telefon la numarul:  
Clientul are obligativitatea de a anunta inainte de a fi livrat produsul ca renunta la comanda.
 
-Electrofloridin face eforturi permanente pentru a mentine acuratetea informatiilor. Poate exista posibilitatea, ca din anumite erori ce nu tin de noi, sa apara discrepante. Pentru a fi siguri ca produsul dorit se afla in stoc, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 
-Produsele marcate cu:
· "Disponibilitate in stoc: DA" -se achizitioneaza direct din magazinul nostru (Bucur Obor); prin comanda on-line cu livrare la adresa mentionata, sau prin telefon(ATENTIE! completati toate datele de contact pentru furnizarea produsului).
· "Disponibilitate: Pe baza de comanda"-presupune o comanda prealabila ferma facuta la showroomul nostru, la telefon sau pe site, deoarece produsul este adus doar pe baza unei comenzi ferme. Intervalul de timp in care produsul este livrat clientului poate sa varieze in functie de disponibilitatea furnizorului.

 S.C Floridin Electro Trading Impex CO SRL prin electrofloridin.ro NU-si asuma responsabilitatea pentru cazurile urmatoare:

- cand produsul comandat nu se mai afla pe stoc daca comanda s-a facut on-line, telefonic sau prin alte mijloace in care s-a solicitat ridicarea produsului de la sediul nostru din cadrul Magazinului BucurObor, si clientul nu s-a prezentat la showroomul nostru in 24 de ore de la confirmarea comenzii de catre unul dintre operatorii nostrii. Orice comanda ce presupune ridicarea produsului de la sediul nostru trebuie facuta in 24 de ore, dupa aceasta perioada NU ne asumam responsabilitatea epuizarii stocului. Dupa 24 de ore trebuie facuta o noua comanda.
- produsele aflate cu statusul "pe baza de comanda" se pot comanda, urmand a fi aduse numai daca stocul furnizorului nu s-a epuizat sau daca nu s-au schimbat preturile, sau alti termeni ai acestora fara a ne anunta in prealabil. Cand stocul furnizorului s-a epuizat, sau pretul s-a schimbat, si ati facut comanda unul dintre operatorii nostrii va lua legatura cu dvs. telefonic, prin mail, sau alte mijloace pentru a va anunta statusul comenzii.
- daca clientul se prezinta la magazinul nostru pentru a achizitiona un produs fara a face o comanda in prealabil si nu gaseste produsul in stoc. Clientul are obligativitatea de a anunta prin telefon, mail sau site ca doreste achizitionarea unui produs.

 Pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati prin:
· telefon la numarul:

 

  • 0744 38 58 60
  • 0735 55 70 31

(va rugam sa ne lasati toate datele de contact astfel: nume, prenume, adresa, cod postal, CNP sau serie, numar de telefon- pentru a intocmi factura)

 

Categorii electrocasnice FLORIDIN

Viziteaza magazinul electrofloridin.ro pe ShopMania